Shopify Produkte sortieren: So änderst du die Sortierreihenfolge in einer Shopify-Kategorie
Die Auswahl der richtigen Sortieroption für Produktkategorien in einem Shopify-Shop ist entscheidend, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Erfolg des Shops zu maximieren.
Es gibt verschiedene Sortierkriterien wie Beliebtheit, Preis und Neuheit, von denen jede ihre eigenen Vor- und Nachteile hat.
Eine manuelle Sortierung ermöglicht die volle Kontrolle über die Reihenfolge der Produkte und kann besonders nützlich sein, wenn der Shop noch keine ausreichenden Verkaufszahlen hat. Langfristig kann jedoch der Wechsel zu automatisierten Sortieroptionen wie „Verkaufsschlager“ sinnvoll sein, um die Konversionen zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.
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In einem Online-Shop ist es entscheidend, die Produkte auf den Kategorieseiten optimal zu präsentieren, um den Erfolg und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Doch wie kannst du sicherstellen, dass deine Kunden stets die relevantesten Produkte zuerst entdecken?
Keine Sorge, wir zeigen dir, wie du die Reihenfolge deiner Produkte innerhalb einer Kategorie ganz nach deinen Vorstellungen anpassen kannst. Dabei bieten sich verschiedene Sortierkriterien an, angefangen von der Beliebtheit bis hin zum Preis.
Doch welche Option ist die beste Wahl für deinen Shopify-Shop und in welchen Kategorien solltest du deinen Kunden welche Sortierung vorgeben? Im Verlauf dieses Beitrags werden wir die Vor- und Nachteile jeder Sortieroption genau beleuchten und dir Empfehlungen geben, damit du die richtige Entscheidung für dein Geschäft treffen kannst.
Du brauchst Unterstützung bei der Sortierung oder allgemeine Entscheidungshilfe? Gerne stehen wir dir in einem unverbindlichen und kostenfreien Erstgespräch zur Verfügung.
Produktsortierung: Schritt-für-Schritt-Anleitung für deinen Shopify-Shop
In deinem Shopify-Shop werden die Produkte in einer Kategorie gemäß der von dir festgelegten Sortierreihenfolge präsentiert. Wie du deinem Shop weitere Produkte hinzufügen kannst, zeigen wir dir in unserem ausführlichen Ratgeber “Shopify Produkte hinzufügen”.
Bei Änderungswünschen, kannst du aus folgenden Sortieroptionen wählen:
- Verkaufsschlager: Produkte werden basierend auf der Gesamtzahl der Bestellungen sortiert. Wenn du noch keine Verkäufe getätigt hast, werden deine Produkte vom neuesten zum ältesten sortiert.
- Alphabetische Reihenfolge: Produkte werden nach dem Produkttitel alphabetisch sortiert, auf- oder absteigend.
- Produktpreis: Produkte werden nach dem höchsten oder niedrigsten Preis sortiert.
- Neuheit oder Etabliertes: Produkte werden basierend auf dem Erstellungsdatum sortiert, entweder vom Neuesten zum Ältesten oder umgekehrt.
- Manuell: Du kannst die Produkte manuell nach deinen eigenen Vorstellungen anordnen.
Schritt für Schritt Anleitung:
- Gehe in deinem Shopify-Backend zu „Produkte“ > „Kategorien“.
- Wähle eine Kategorie aus.
- Klicke im Abschnitt „Produkte“ auf die Dropdown-Liste neben „Sortieren“ und wähle eine Sortierreihenfolge aus.
- Bei der Auswahl von „Manuell“ kannst du die Produkte per Drag-and-Drop in der Liste neu anordnen.
- Speichere deine Änderungen.
Häufiges Problem: Nach Anpassungen im Backend bleibt die Reihenfolge in der Shopvorschau unverändert.
Lösungen: Leere deinen Browser-Cache oder teste die Anpassungen im Inkognito-Modus deines Browsers erneut.
Empfehlung: Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome, da Shopify für diesen Browser optimiert ist.
Sortieroption: Verkaufsschlager
Vorteile & Nachteile
Kunden neigen dazu, sich für Produkte zu entscheiden, die von anderen Kunden bereits gekauft und positiv bewertet wurden. Die Anzeige der meistverkauften Produkte kann das Vertrauen der Kunden stärken und ihre Kaufentscheidung positiv beeinflussen, was sich für dich verkaufsfördernd auswirken kann.
Nachteilig ist, dass ganz neue Produkte untergehen und weniger Aufmerksamkeit erhalten, da sie möglicherweise noch nicht genügend Verkäufe generiert haben, um als „Verkaufsschlager“ zu gelten. Dies kann dazu führen, dass potenziell vielversprechende Produkte nicht die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen.
Nutzungsempfehlung
Zu Beginn solltest du diese Sortieroption als Shopbetreiber allerdings nicht in Erwägung ziehen, da du noch nicht über ausreichende Verkaufszahlen und Bewertungen verfügst. Um langfristig von dieser Option profitieren zu können, gibt es mehrere Möglichkeiten, Produktbewertungen heranzuziehen:
- Integration von Bewertungsplattformen: Integriere eine Bewertungsplattform in deinen Shop, die es Kunden ermöglicht, ihre Erfahrungen direkt auf deiner Website zu teilen. Stelle sicher, dass diese Bewertungen öffentlich sichtbar sind, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu stärken.
- Anreize bieten: Überlege dir Anreize wie zum Beispiel einen Rabatt auf den nächsten Einkauf oder die Chance, an einem Gewinnspiel teilzunehmen. So erhöhst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine Kunden sich Zeit nehmen, eine Bewertung zu schreiben.
- E-Mail-Marketing: Sobald du deine Produkte geliefert hast, schicke deinen Kunden eine freundliche E-Mail und bitte sie um eine Bewertung. Füge einen direkten Link zur Bewertungsseite des Produkts hinzu, damit es für sie ganz einfach ist, ihre Meinung zu teilen. Auch diese Methode solltest du mit einem weiteren Anreiz versehen.
Indem du diese Maßnahmen ergreifst und aktiv Feedback von deinen Kunden einholst, kannst du im Laufe der Zeit genügend Verkaufszahlen und Bewertungen sammeln, um die Sortieroption effektiv nutzen zu können. Achte darauf, dass du strategisch dafür sorgst, dass auch neu eingeführte Produkte entsprechend bewertet werden.
All diese Maßnahmen kannst du mit Loox umsetzen. Loox hilft dir dabei, Vertrauen zum Kunden aufzubauen, Konversionen zu steigern und deinen Verkauf anzukurbeln. Die App ist exklusiv für Shopify und auch wir nutzen sie bei all unseren Kunden. Auch wegen des guten Preis-Leistungs-Verhältnis können wir dir diese Erweiterung ans Herz legen.
Sortieroption: Alphabetische Reihenfolge
Vorteile & Nachteile
Diese Option bietet weder deinen Kunden noch dir wirkliche Vorteile.
Kunden, die nach Produkten suchen, die sie nicht namentlich kennen, könnten Schwierigkeiten haben, relevante Produkte zu finden. Dies kann zu Frustration führen und die Conversion-Rate beeinträchtigen.
Auch neue oder besonders wichtige Produkte erhalten keine besondere Aufmerksamkeit, da sie nach dem Produkttitel sortiert werden. Dies kann dazu führen, dass potenziell vielversprechende Produkte in der Liste untergehen und weniger Beachtung erhalten.
Ebenfalls berücksichtigt die alphabetische Sortierung nicht die individuellen Vorlieben oder Bedürfnisse deiner Kunden.
Nutzungsempfehlung
Als Shopbetreiber solltest du die Sortieroption vermeiden. Die Nachteile dieser Option überwiegen deutlich, insbesondere in Bezug auf die mangelnde Berücksichtigung der Produktrelevanz und die eingeschränkte Nutzererfahrung.
Stattdessen empfehlen wir, andere Sortieroptionen zu verwenden, die eine gezieltere Präsentation der Produkte ermöglichen und eine bessere Nutzererfahrung bieten.
Wie bereits erwähnt, könntest du die Sortieroption „Verkaufsschlager“ mittel- bis langfristig in Betracht ziehen, sobald du genügend Verkaufsdaten gesammelt hast. Bis dahin ist eine manuelle Sortierung oder die Verwendung anderer Sortierkriterien wie “Produktpreis” oder “Neuheit” sinnvoller, wie wir dir folgend zeigen werden.
Sortieroption: Produktpreis
Vorteile & Nachteile
Kunden können Produkte entsprechend ihrem Budget sortieren, was ihnen ermöglicht, gezielt nach Produkten in ihrer Preisspanne zu suchen. Ebenfalls erleichtert diese Option deinen Kunden, ähnliche Produkte miteinander zu vergleichen und das für sie beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
Indem du die Sortieroption Produktpreis als Vorauswahl für deine Kunden triffst, kannst du deine Zielgruppe besser ansprechen, was allerdings voraussetzt, dass du diese genauestens kennst und verstanden hast.
Wenn deine Zielgruppe preissensitiv ist, kann die Vorauswahl von günstig nach teuer dazu beitragen, dass Kunden schneller das für sie passende Produkt finden und du somit höhere Konversionsraten erzielst. Bei Luxus- oder Lifestyle-Artikeln kann die Sortierung von teuer nach günstig dazu beitragen, dass Kunden eher bereit sind, höherpreisige Produkte zu kaufen. Dies kann deine Margen verbessern und den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen.
Die Sortierung nach Produktpreis kann aber auch dazu führen, dass Kunden Produkte in anderen wichtigen Kategorien übersehen, die möglicherweise besser zu ihren Bedürfnissen passen, aber außerhalb ihrer vorgegebenen Preisspanne liegen – hier verschenkst du mögliches Potenzial.
Nutzungsempfehlung
Als Shopbetreiber solltest du diese Option sorgfältig einsetzen und sie gezielt auf bestimmte Kategorien anwenden. Betrachte deine Zielgruppe und ihre Präferenzen also genau.
In Kategorien, in denen Preisentscheidungen eine besonders große Rolle spielen, wie beispielsweise Sale-Kategorien, kann die Sortierung von günstig nach teuer sinnvoll sein.
Auf diese Weise kannst du die Nutzererfahrung verbessern und Kunden dabei unterstützen, schnell die besten Angebote zu finden, die ihrem Budget entsprechen. Denke jedoch daran, dass eine zu starke Fokussierung auf den Preis die Wahrnehmung anderer wichtiger Produktmerkmale beeinträchtigen kann.
Sortieroption: Neuheit oder Etabliertes
Vorteile & Nachteile
Die Sortierung nach Neuheit ermöglicht es Kunden, schnell die neuesten Produkte zu entdecken und möglicherweise angesagte Trends zu erkennen, was ihr Einkaufserlebnis bereichern kann.
Du als Shopbetreiber hast die Möglichkeit, neue Produkte gezielt zu bewerben und deine Kunden zu begeistern, indem du sie prominent präsentierst. Durch die regelmäßige Einführung neuer Produkte kannst du die Aufmerksamkeit deiner Kunden weiterhin aufrechterhalten und ihre Neugierde wecken, was langfristig zu einer stärkeren Kundenbindung führen kann.
Großer Nachteil dieser Option ist allerdings, dass ältere, etablierte Produkte weniger prominent platziert werden, obwohl es sich hierbei trotzdem um wichtige und sehr gefragte Produkte handeln könnte.
Nutzungsempfehlung
Als Shopbetreiber kannst du die Sortieroption „Neuheit oder Etabliertes“ strategisch einsetzen, insbesondere bei Produktlaunches oder der Einführung neuer Kategorien. Dies ermöglicht es dir, neue Produkte gezielt zu fördern und das Interesse deiner Kunden zu wecken.
Jedoch ist zu beachten, dass eine dauerhafte Fokussierung auf Neuheiten dazu führen kann, dass ältere Produkte vernachlässigt werden und potenziell weniger Umsatz generieren. Daher ist es ratsam, diese Sortieroption nur zeitweise oder in spezifischen Situationen zu verwenden, um ein ausgewogenes Produktangebot zu gewährleisten und ältere Produkte weiterhin angemessen zu präsentieren.
Besonders etablierte Shops mit einer treuen Stammkundschaft können von einer solchen Strategie profitieren, um ihre Kunden regelmäßig mit neuen Produkten zu begeistern – hier würde es sich anbieten, eine eigene Kategorie wie z.B. “Neuheiten” zu erstellen und in der Hauptnavigation zu platzieren.
Sortieroption: Manuell
Vorteile & Nachteile
Du hast die volle Kontrolle über die Anordnung der Produkte, um bestimmte Produkte hervorzuheben oder bestimmte Verkaufsstrategien umzusetzen. Mit der manuellen Sortierung kannst du deine Prioritäten und Strategien in der Kategorieanordnung widerspiegeln. Produkte mit höchster Marge, hohem Inventar oder besonderer Promotion können gezielt in den Fokus gerückt werden.
Auch deine Kunden profitieren davon, die Produkte in einer von dir festgelegten Reihenfolge zu sehen, was die Navigation und das Finden relevanter Produkte erleichtern und somit die Nutzererfahrung verbessern kann.
Im Gegensatz zu automatisierten Sortieroptionen erfordert die manuelle Sortierung eine aktive und kontinuierliche Anpassung von dir als Shopbetreiber, um die Produkte in der gewünschten Reihenfolge zu halten. Dieses Vorgehen erfordert einen beträchtlichen Zeitaufwand, insbesondere bei einem wachsenden Produktangebot. Langfristig wird das schwer zu pflegen sein.
Nutzungsempfehlung
Du solltest die manuelle Sortieroption nutzen, um die wichtigsten Kategorien und Produkte gezielt zu präsentieren und deine Verkaufsstrategien umzusetzen.
Ein Ansatz wäre beispielsweise, die Top 5 bis 10 wichtigsten Kategorien mit dem meisten Traffic oder höchstem Umsatzpotenzial zu ermitteln und daraus jeweils die wichtigsten Produkte manuell zu sortieren – in diesem Fall würden wir dir raten, ein Analytics-Tool wie z.B. Google-Analytics, Matomo, E-Tracker oder Mapp zu verwenden.
Zusätzlich solltest du Kundenfeedback, bereits vorhandene Bewertungen oder Meinungen aus Social Media nutzen, um die besten Produkte zu identifizieren.
Sobald du genügend Daten gesammelt hast und eine ausreichende Anzahl an Bewertungen vorliegt, kannst du die Sortieroption auf „Verkaufsschlager“ umstellen, um die beliebtesten Produkte prominent zu präsentieren und deine Umsätze zu steigern.
Fazit: So solltest du bei deinem neuen Shopify-Shop vorgehen
Für deinen neuen Shopify-Shop ist es entscheidend, die richtige Sortieroption zur richtigen Zeit zu wählen, um das Beste aus deinem Angebot herauszuholen und die Zufriedenheit deiner Kunden zu gewährleisten.
Wenn du deinen Shop erstmalig live stellst und noch keine oder nur wenige Verkaufszahlen hast, empfehlen wir die Sortierung nach „Manuell“. Auf diese Weise behältst du die volle Kontrolle über die Reihenfolge der Produkte und kannst sie entsprechend ihrer Relevanz oder strategischen Bedeutung anordnen. Dies ermöglicht es dir, bestimmte Produkte hervorzuheben oder saisonale Angebote prominent zu platzieren, ohne dass dies von Verkaufszahlen abhängig ist.
Sobald dein Shop an Fahrt gewinnt und du ausreichend Verkaufszahlen gesammelt hast, kann ein Wechsel zu „Verkaufsschlagern“ sinnvoll sein. Diese Sortieroption stellt sicher, dass die beliebtesten Produkte zuerst angezeigt werden, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Kunden diese kaufen. Dadurch kannst du deine Umsätze steigern und deine Produktpalette effektiver vermarkten.
Für ausgewählte Kategorien kannst du die Optionen “Preis” und “Neuheit” hinzuziehen, um Produkte entsprechend der Interessen der Zielgruppen anzuzeigen.
Grundsätzlich ist es jedoch wichtig, die Sortierung regelmäßig zu überprüfen und auf Produkt- bzw. Kategorieebene anzupassen, um sicherzustellen, dass neue Produkte angemessen berücksichtigt werden und dass sich die Reihenfolge der Produkte den sich ändernden Trends und Kundenpräferenzen anpasst.
Indem du diese Strategien entsprechend einsetzt, kannst du die Nutzererfahrung verbessern, die Kundenbindung stärken und langfristig den Erfolg deines Shopify-Shops maximieren.
